Politique de confidentialité et utilisation de cookies

La société FAMTENTS & RENTS s.r.o., numéro d'identification : 264 67 241, dont le siège social est situé à Korycany 12, 277 45 Neratovice, inscrite au registre du commerce tenu au tribunal municipal de Prague sous le numéro de dossier C 84182 (ci-après dénommée « la Société ») en tant que responsable du traitement des données à caractère personnel veille à protéger les données à caractère personnel que vous lui soumettez. 

Nous traitons vos données personnelles de manière responsable, transparente et conformément aux règles de protection des données. Sur cette page, vous trouverez des informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles et sur l'étendue de ce traitement, ainsi que sur les droits dont vous disposez en relation avec le traitement de vos données personnelles.

Quelles données personnelles traitons-nous et pourquoi ?

La Société traite les données personnelles que vous avez fournies dans le cadre de la commande de biens et de services pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif. Le traitement est effectué pour l'exécution d'un contrat et sur la base de l'intérêt légitime de la Société à protéger ses droits, à résoudre les plaintes, à maintenir une base de données de clients, à gérer la Société et à faire du marketing ciblé. La Société continue de conserver les données personnelles contenues dans les dossiers des commandes achevées pendant la période requise par la législation fiscale et d'autres lois. 

Sur la base de votre consentement, la Société traite également les données à caractère personnel que vous lui avez fournies lorsque vous posez une question via le formulaire de contact du site web pendant le temps nécessaire pour répondre à votre demande. 

Si vous avez exprimé le souhait de recevoir des offres de produits et des nouvelles par courrier électronique, la Société traite votre adresse électronique sur la base de votre consentement jusqu'à ce que vous vous désinscriviez. Vous pouvez le faire soit dans le pied de page du bulletin d'information, soit en contactant info@famtents.com. 

Si vous visitez notre site web, la Société traitera également votre adresse IP, des informations sur la page web à laquelle vous accédez, le code de réponse http et l'identification du navigateur pendant une période d'un an sur la base de son intérêt légitime à protéger ses droits et à assurer le fonctionnement efficace de son site web. Vous pouvez découvrir comment notre site web utilise les cookies et les outils analytiques dans la section suivante. 

Comment mes données sont-elles protégées ?  

Toutes les données à caractère personnel que nous traitons sous forme électronique par des moyens automatisés ou sous forme imprimée par des moyens non automatisés sont protégées autant que possible contre les fuites ou le vol. C'est pourquoi nous appliquons également les mesures techniques et organisationnelles les plus appropriées. Nous limitons au maximum la manipulation, la copie, la transmission ou l'accès aux données. Tout cela ne peut avoir lieu qu'aux fins strictement nécessaires pour lesquelles vous nous avez donné votre accord ou lorsque la finalité est définie par la loi. 

En outre, notre site web dispose du protocole HTTPS (certificat SSL valide) pour une connexion cryptée entre le site web et l'utilisateur, ce qui minimise la possibilité de vol de données personnelles lors de la transmission de données (envoi dans le formulaire, etc.). Le site web est hébergé sur les serveurs sécurisés de la société SATT a.s., numéro d'identification : 60749105, dont le siège social est situé à Okružní 1889/11, 591 01 Žďár nad Sázavou, inscrite au registre du commerce tenu par le tribunal régional de Brno sous le numéro de dossier B 1592.

Qui a accès aux données personnelles ?

Dans la mesure nécessaire, nous pouvons également confier le traitement de vos données personnelles à d'autres personnes impliquées dans l'exécution du contrat et de nos obligations. Les données à caractère personnel peuvent également être divulguées à des prestataires de services informatiques et technologiques, à des prestataires de services juridiques, comptables et de conseil et à des autorités publiques si cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale. 

Vos droits en matière de traitement des données à caractère personnel 

Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, d'obtenir la confirmation des données personnelles que nous traitons à votre sujet, de faire rectifier et compléter vos données personnelles, de les faire effacer, d'en limiter le traitement et d'en obtenir la portabilité, dans les conditions prévues par la législation. Si le traitement est fondé sur le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement. S'il est fondé sur un intérêt légitime de la Société, vous avez le droit de vous opposer au traitement. 

Vous pouvez exercer les droits susmentionnés, ainsi que toute demande et question concernant le traitement de vos données à caractère personnel, soit par courrier électronique à l'adresse info@famtents.com, soit à l'adresse Korycany 12, 277 45 Neratovice. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours et, dans les situations d'urgence, dans les 90 jours au plus tard. Si vous demandez la divulgation d'informations que nous détenons à votre sujet, nous devrons d'abord vérifier que vous êtes bien la personne à qui appartiennent ces informations. Par conséquent, veuillez fournir des éléments d'identification suffisants dans votre demande. Si nécessaire, nous avons le droit de demander des informations supplémentaires pour vous identifier avant de vous fournir les données personnelles que nous traitons à votre sujet. Nous avons également le droit de refuser les demandes déraisonnables ou indûment répétitives et de refuser de fournir des informations dont l'obtention nécessite un effort déraisonnable.

Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Office de protection des données personnelles (dont les coordonnées figurent sur le site www.uoou.cz) en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel.

Utilisation de cookies et d'autres technologies de mesure sur le site web de la Société

FAMTENTS & RENTS s.r.o. et ses partenaires marketing, analytiques et technologiques utilisent certaines technologies de suivi et de mesure (telles que les cookies, les balises web, les pixels, les tags et les scripts). Ces technologies sont utilisées pour maintenir, fournir et améliorer en permanence nos services et offrir une meilleure expérience à nos visiteurs, à nos utilisateurs et à leurs utilisateurs. Par exemple, grâce à ces technologies, nous sommes en mesure de stocker et de suivre les préférences et les sessions authentifiées de nos visiteurs et utilisateurs, de mieux sécuriser nos services, d'identifier les problèmes techniques, les tendances des utilisateurs, l'efficacité des campagnes, ainsi que de contrôler et d'améliorer la fourniture globale de nos services. 

Veuillez noter que les services tiers qui placent des cookies ou utilisent d'autres technologies de mesure par le biais de nos services peuvent être régis par leurs propres politiques de collecte et de stockage des informations. Ces pratiques ne sont pas couvertes par notre politique de confidentialité et échappent à notre contrôle.

Cookies : Lorsque vous visitez notre site web, vous êtes informé que nous utilisons une technologie pour collecter et stocker des informations à l'aide de cookies sur votre appareil. Sans ces fichiers, nous ne pouvons pas fournir toutes les fonctionnalités du site web. Pour que certaines de ces technologies fonctionnent correctement, un petit fichier de données (« cookie ») doit être téléchargé et stocké sur votre appareil. Par défaut, nous utilisons plusieurs cookies persistants à des fins d'authentification de la session et de l'utilisateur, de sécurité, de stockage des préférences de l'utilisateur (par exemple, la langue et les paramètres par défaut), de stabilité de la connexion (par exemple, pour le téléchargement de médias, l'utilisation de fonctions de commerce électronique, etc. 

Si vous souhaitez supprimer ou bloquer un cookie, veuillez consulter les sections Aide et Support de votre navigateur pour savoir comment trouver ou refuser un fichier ou un dossier contenant des cookies stockés. Des informations sur la suppression et la gestion des cookies sont également disponibles à l'adresse www.aboutcookies.org (ce site web n'est pas fourni par FAMTENTS & RENTS s.r.o.  et nous ne pouvons pas en garantir l'exactitude, l'exhaustivité ou la disponibilité).

Veuillez noter qu'en supprimant nos cookies ou en bloquant les futurs cookies ou technologies de mesure, vous risquez de ne plus avoir accès à certaines zones ou fonctionnalités de nos services ou d'avoir une incidence négative sur votre expérience d'utilisateur.

GIF transparents : Nous et certains services tiers pouvons utiliser une technologie logicielle connue sous le nom de GIF transparents (ou balises web) pour leur permettre et nous permettre d'améliorer nos services en mesurant leur efficacité et leur performance. Les GIF transparents sont de minuscules fichiers graphiques dotés d'un identifiant unique et fonctionnant de manière similaire aux cookies, mais à la différence de ces derniers, ils ne sont pas stockés sur votre ordinateur mais sont intégrés dans nos services.

Flash et HTML5 : Nous et certains services tiers pouvons continuer à utiliser certaines technologies de mesure connues sous le nom de « Flashcookies » et « HTML5 », en particulier à des fins publicitaires. Les navigateurs individuels peuvent offrir leurs propres outils de gestion, de suppression ou de blocage de ces technologies. De plus amples informations sur la gestion des Flashcookies sont disponibles ici (veuillez noter que ce site web n'est pas fourni par FAMTENTS & RENTS s.r.o. et que nous ne pouvons pas en garantir l'exactitude, l'exhaustivité ou la disponibilité). 

Signaux « Do Not Track » : Veuillez noter que nous ne modifions pas nos politiques et pratiques en réponse à un signal « Do Not Track » dans l'en-tête d'un fichier HTTP envoyé par un navigateur ou une application mobile.

Ciblage comportemental et reciblage : Certains services et réseaux publicitaires tiers peuvent diffuser de la publicité sur notre site web ou gérer notre publicité sur d'autres sites web. Ces parties peuvent utiliser certaines technologies de mesure pour collecter certaines informations sur vos activités sur les services et sur divers sites de tiers afin de vous fournir des publicités ciblées basées sur vos intérêts et préférences. Le profilage a lieu sur ces services. Vous pouvez refuser de recevoir des publicités ciblées de la part de certains annonceurs et réseaux publicitaires, ainsi que dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que cela ne vous empêche pas de recevoir toutes les publicités.

Analyse et statistiques du web

Nous surveillons et analysons le site web en utilisant des services d'analyse pour collecter des données sur le trafic et des données géographiques, des informations sur le navigateur et le système d'exploitation à partir desquels vous accédez à notre site web. Nous utilisons toutes ces informations à des fins de marketing, pour améliorer le site web et son contenu, et pour des raisons de protection juridique ou d'autres intérêts légitimes.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier ou mettre à jour la politique de confidentialité en continu. Toute modification de la présente politique de confidentialité entrera en vigueur dès sa publication sur cette page.


Les présentes conditions générales entreront en vigueur le 25 mai 2018.
Les conditions ont été mises à jour pour la dernière fois le 20 octobre 2021.